SUARAKARYA.ID: Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri terus memperluas layanannya. Melalui 3Kiosk, mereka hadir ke sejumlah kabupaten dan kecamatan di Jawa Timur.
Setelah sebelumnya meluncurkan 3Kiosk pertama pada pertengahan Januari lalu, kini menyusul Kecamatan Besuki, Situbondo, dan Bondowoso. Indosat Ooredoo Hutchison berharap masyarakat di dua kabupaten itu bisa merasakan pelayanan berkualitas.
Menurut District Operation Head East Java, Jember, & Bali Nusra Indosat Ooredoo Hutchison, Vega Sumampouw, 3Kiosk merupakan upaya untuk berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan, sebagai bentuk rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia Tri.
Baca Juga: Lirik Lagu Sanes 'Ngancani nanging ora iso duweni..' yang Dipopulerkan Guyon Waton feat Denny Caknan
"Total hingga saat ini sudah ada sekitar 11 3Kiosk yang tersebar di Kecamatan di Jawa Timur. Kami memilih dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak yang memang kebutuhan pelanggannya cukup tinggi," ujarnya, Rabu (1/3/2023).
3Kiosk merupakan pusat distribusi dan layanan resmi Tri, berkolaborasi dengan local partner distributor, yang akan berfokus memberikan pelayanan bagi pelanggan dan retailer yang berdomisili di daerah pedesaan (rural).
Layaknya 3Store yang berada di kota-kota besar, 3Kiosk menyediakan penjualan produk Tri ke pelanggan serta menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan. Adapun bentuk layanan yang diberikan di 3Kiosk mulai dari, ganti kartu, upgradekartu ke 4G, ganti nomor ponsel, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, beli paket spesial, hingga aktivasi kartu turis.
Baca Juga: Buntut Polemik Asuransi WanaArtha Life, Muncul Wacana Pembubaran OJK
Tak hanya itu, 3Kiosk juga melayani distribusi untuk memenuhi kebutuhan retaileryang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri.
Pelanggan Tri dapat menikmati seluruh fitur layanan tersebut, di 3Kiosk Besuki di Madura No 20, Kecamatan Besuki Situbondo. Ada juga 3Kiosk di Jl Pb Sudirman No 2 Kecamatan Situbondo, dan di Jl Pelita No 60 Kecamatan Bondowoso.
Ke depan, IOH akan terus memperluas jangkauan 3Kiosk di sejumlah titik strategis lainnya di Jawa Timur, terutama kecamatan dengan populasi dan site (pemancar jaringan) IOH terbanyak.
Baca Juga: Lirik Lagu Tua Tua Keladi 'Mengaku bujangan kepada tiap wanita' by Anggun C Sasmi yang Populer
Sepanjang tahun 2023, IOH menargetkan pembukaan73 3Kiosk di Jawa Timur, sementara untuk wilayah Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur total 173 target pembukaan pada tahun ini.
Pembukaan 3Kiosk juga menjadi salah satu upaya IOH untuk senantiasa memberdayakan masyarakat lokal dan UMKM di Indonesia, di mana local partner distributoryang akan menjadi mitra harus merupakan putra atau putri daerah tersebut.
Artikel Terkait
Luncurkan 3Kiosk, Indosat Ooredoo Hutchison Komitmen Layani Pelanggan di Seluruh Pelosok
Pendapatan Indosat Ooredoo Hutchison 2022 Naik 48,9 Persen
Telkom Melalui Mitratel, Akuisisi 997 Menara Telekomunikasi Milik Indosat Ooredoo Hutchison